中國將迎來又一個(gè)人口老齡化高峰期。
近日，《智慧養(yǎng)老藍(lán)皮書：中國智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2018)》正式發(fā)布。報(bào)告指出，我國第一次老年人口增長高峰將于2018年左右結(jié)束，年均增長840萬人。2022年后將迎來第二次老年人口增長高峰，年均增長1100萬。而到“十三五”末，全國60歲以上老年人口將增加到2.55億人左右。
毋庸置疑，城市人口老齡化已成為中國乃至全球一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的話題。而比人口老齡化更恐怖的話題是，在這種嚴(yán)峻趨勢(shì)之下，“空巢老人”“未富先老”等現(xiàn)象也開始接踵而來。 養(yǎng)老問題逐漸成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)話題，而隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等高新技術(shù)的快速發(fā)展和普及，一種全新的養(yǎng)老方式——智慧養(yǎng)老脫穎而出，并逐漸被人們所關(guān)注。 從技術(shù)層面來說，智慧養(yǎng)老將融合健康醫(yī)療電子、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的技術(shù)，提升老年人晚年生活質(zhì)量；從數(shù)據(jù)和信息層面來看，智慧養(yǎng)老通過采集人體體征、居家環(huán)境等數(shù)據(jù)，推動(dòng)家庭、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間信息互聯(lián)互通；而從服務(wù)層面來談，智慧養(yǎng)老必須提供智能化、個(gè)性化、多元化的服務(wù)，滿足日益提升的健康養(yǎng)老需求。而當(dāng)前階段的智慧養(yǎng)老體系，更多的是在最大程度上解決空巢老人寂寞的問題。
IDC近日在《全球半年度機(jī)器人和無人機(jī)支出指南》指出，2019年全球機(jī)器人總支出預(yù)計(jì)為1034億美元，其中購買工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人的費(fèi)用將占機(jī)器人總支出的30％，且服務(wù)機(jī)器人市場將在未來五年內(nèi)以每年20％的速度保持增長。也就是說，服務(wù)機(jī)器人前景一片大好。但不可忽略的是，作為智慧養(yǎng)老載體的陪伴機(jī)器人是推動(dòng)該市場不斷發(fā)展的極大驅(qū)動(dòng)力。
陪伴機(jī)器人作為AI發(fā)展下的產(chǎn)物，主要用來解決居家養(yǎng)老中的困難。它們往往能夠通過語音和面部表情識(shí)別人類的情緒并作出回應(yīng)，且能夠記錄、分析人的面部表情，計(jì)算出心率、呼吸頻率等關(guān)鍵生命體征，可為老年人提供移乘搬運(yùn)、移動(dòng)輔助、步行助力、情感陪護(hù)、健康監(jiān)測(cè)等多項(xiàng)智能功能，很大程度上能彌補(bǔ)空巢老人生活的空虛感，成為他們生活的好伙伴、目前市場上絕大多數(shù)機(jī)器人公司豐田、軟銀等都推出了相關(guān)的老年陪伴機(jī)器人產(chǎn)品。得益于以上優(yōu)勢(shì)，以及隨著中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的興起，機(jī)器人養(yǎng)老也成為了行業(yè)探索的新方向。 得益于機(jī)器人養(yǎng)老的新思路，不少可穿戴廠商也紛紛瞄準(zhǔn)智慧養(yǎng)老推出不少創(chuàng)新型產(chǎn)品，如使用GPS數(shù)據(jù)的助聽器、墊子上的無線傳感器等等，如果老年人長時(shí)間沒有動(dòng)靜，這些產(chǎn)品將自動(dòng)向親屬發(fā)出警報(bào)。
這些新技術(shù)聽起來都挺不錯(cuò)的，它們的出現(xiàn)也有效緩解了老年生活難題。但值得注意的是，無論是老年陪伴機(jī)器人還是可穿戴產(chǎn)品，它們的技術(shù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了老年人的實(shí)際需求，沒能從根源上解決養(yǎng)老問題的所在。
在智慧養(yǎng)老進(jìn)入2.0時(shí)代的今天，以及隨著十三五”規(guī)劃——要“建設(shè)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系”的提出，緊密聯(lián)系居民生活的社區(qū)在智慧養(yǎng)老服務(wù)體系中的重要地位開始慢慢顯露出來。
那與智慧養(yǎng)老緊密相連的智慧社區(qū)建設(shè)，究竟能解決哪些養(yǎng)老問題呢？
以云南首個(gè)“智慧社區(qū)養(yǎng)老+”項(xiàng)目為例，云南將運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和物聯(lián)網(wǎng)搭建智慧服務(wù)云平臺(tái)，通過新昆華醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)、智能化穿戴設(shè)備、云健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等，為老人及家屬提供全方位的健康管理、安全監(jiān)護(hù)、生活照料的管家式服務(wù)，探索互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)營模式，以點(diǎn)帶面，推廣復(fù)制，打造云南醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧養(yǎng)老示范試點(diǎn)，提高老有所養(yǎng)質(zhì)量。
而除了“貼心管家”，當(dāng)前不少智慧社區(qū)還從“家庭的最后一公里”入手，從門外斷絕所有危險(xiǎn)來源。例如，安裝在社區(qū)里的智能攝像頭能夠?qū)崟r(shí)記錄老年人的行為軌跡，并將實(shí)時(shí)監(jiān)控視頻推送給老年人子女，出現(xiàn)危險(xiǎn)狀況系統(tǒng)將在第一時(shí)間遠(yuǎn)程警報(bào)提醒；另外，小區(qū)出入口的智能監(jiān)控系統(tǒng)還置入了黑白名單庫，一旦識(shí)別黑名單成員將立即進(jìn)行報(bào)警，阻止危險(xiǎn)嫌疑分子進(jìn)入小區(qū)，從根源上切斷一切危險(xiǎn)來源。
在a&s對(duì)話專題中，贛州嘉德電子科技有限責(zé)任公司董事長黃勇提出，“智能養(yǎng)老是樓宇對(duì)講行業(yè)能有機(jī)融合的風(fēng)口之一。”也就是說，將樓宇對(duì)講系統(tǒng)與智慧社區(qū)相結(jié)合，并通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術(shù)優(yōu)化養(yǎng)老資源，智慧養(yǎng)老推進(jìn)了智慧社區(qū)建設(shè)，智慧社區(qū)則豐富并創(chuàng)新了智慧養(yǎng)老模式。但與此同時(shí)，我們需要明確的一點(diǎn)是，智慧養(yǎng)老并不等于智慧社區(qū)，未來智能養(yǎng)老的主要形式應(yīng)是智能家居的普遍應(yīng)用。
智慧養(yǎng)老的提出為家庭安防技術(shù)切入養(yǎng)老市場奠定了基礎(chǔ)，可以展望的是，未來家庭安防系統(tǒng)將通過各種傳感器、攝像頭和其它安防監(jiān)測(cè)設(shè)備等系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合，為住宅提供隨時(shí)監(jiān)控、環(huán)境感知、入侵報(bào)警、緊急求助等安防功能，增加居家老人的安全性。當(dāng)然，僅靠家庭安防技術(shù)根本無法完全整個(gè)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，因?yàn)樯鐓^(qū)養(yǎng)老模式比居家養(yǎng)老模式更為推崇。 這也意味著，在可預(yù)見的時(shí)間里，智慧社區(qū)+家庭安防技術(shù)才是養(yǎng)老問題最好的良藥，才能最大程度推進(jìn)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
從環(huán)境來看，智慧養(yǎng)老已不是個(gè)人家庭問題，而是整個(gè)設(shè)計(jì)的問題，而且從社會(huì)安定、國民生活品質(zhì)提升和拉動(dòng)內(nèi)需等角度來看，國家政策也偏向扶持該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。《智慧養(yǎng)老藍(lán)皮書：中國智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2018)》指出，智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)將在2020年進(jìn)入成熟期。但遺憾的是，智慧養(yǎng)老才剛剛走出了第一步，成熟還有很長的路要走。在這條路上，智能養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)體系欠缺、智能養(yǎng)老產(chǎn)品供不應(yīng)求、智能養(yǎng)老產(chǎn)品與智能養(yǎng)老系統(tǒng)間存在聯(lián)通障礙、公共健康醫(yī)療數(shù)據(jù)共享不足以及智能養(yǎng)老信息化管理和監(jiān)督水平難以適應(yīng)市場發(fā)展等問題還尚未解決。對(duì)了，老年人對(duì)新興技術(shù)的不安全感問題也急需解決。
最后，在筆者看來，智慧養(yǎng)老逐漸發(fā)展起來的最關(guān)鍵原因在于，人們口口聲聲要給父母創(chuàng)造最美好的生活。但最美好的生活究竟是什么，屢遭詬病的養(yǎng)老院顯然不是最佳選擇。這時(shí)候，只得借助科技的力量了。而在用科技解決養(yǎng)老問題的同時(shí)，我們還需要注重科技與人文的碰撞。
“智慧養(yǎng)老是技術(shù)精度與人文溫度的結(jié)合。區(qū)別于面向中青年的智能化技術(shù)研發(fā)，智慧養(yǎng)老的服務(wù)和產(chǎn)品應(yīng)讀懂老年人的真實(shí)有效需求，要做技術(shù)減法，在為老服務(wù)上多做加法，不玩概念、花樣、噱頭。”全國老齡工作委員會(huì)辦公室副主任、中國老齡協(xié)會(huì)副會(huì)長吳玉韶這席話或許表達(dá)了智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主角——老年人的心聲。
或許隨著高科技的普遍推廣運(yùn)用，未來老年人的養(yǎng)老生活將變得更加智能化和更具科技感。但盡管科技再發(fā)達(dá)，智慧養(yǎng)老模式再創(chuàng)新，有你、有父母的地方才是家。
還是那句老話，常回家看看吧！
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